Онлайн-продажи: простые шаги к первым заказам
Вы готовите вкусные блюда, а хочется, чтобы их попробовали не только соседи? Онлайн‑продажи позволяют выйти за пределы кухни и достать клиентов по всей стране. Начинаем с того, что выбираем удобную площадку – Instagram, VK, специальный маркетплейс или собственный сайт. Главное, чтобы процесс заказа был понятен и быстрым: кнопка «Купить», форма с телефоном и адресом доставки.
Выбор платформы и настройка продаж
Если вы только стартуете, лучше взять уже готовую площадку с аудиторией. В Instagram делайте яркие фото блюд, добавляйте «Stories» с процессом готовки и сохраняйте их в Highlights. На VK создайте отдельный магазин‑сообщество и подключите оплату через VK Pay. Для более серьезных планов подойдёт маркетплейс типа «Яндекс.Еда» или «Самокат», где уже есть система доставки.
Не забывайте про описание продукта: укажите вес, ингредиенты, сроки хранения и условия доставки. Чем подробнее, тем меньше вопросов от покупателей. Добавьте фото из разных ракурсов – это повышает доверие.
Маркетинг и удержание клиентов
Первый заказ – только начало. Ставьте акцию для новых покупателей: скидка 10 % или бесплатная доставка. Собирать e‑mail и номер телефона стоит сразу, чтобы потом отправлять новости, рецепты и спецпредложения. Регулярные посты с лайфхаками (например, как правильно разогреть ваш куриный шашлык) держат интерес.
Подключите отзывы: попросите клиентов оставить комментарий после получения заказа. Положительные отзывы работают как бесплатная реклама и поднимают рейтинг в поиске платформы.
Организуйте доставку так, чтобы она не была головной болью. Можно использовать курьерские службы, службы доставки от маркетплейса или оформить самовывоз. Главное – фиксировать сроки и сообщать клиенту статус заказа.
Подводя итог, онлайн‑продажи еды – это не магия, а набор простых действий: выбрать площадку, оформить товар, настроить оплату и доставку, а затем поддерживать интерес с помощью акций и контента. Попробуйте применить эти шаги уже сегодня, и первые заказы появятся быстрее, чем думаете.
Геймификация в маркетинге: Как использовать игровые элементы
Геймификация всё активнее применяется в маркетинге, помогая брендам вовлекать свою аудиторию путем интеграции игровых элементов. Эта статья раскрывает возможности применения геймификации в разных аспектах маркетинга, благодаря чему компании могут повышать лояльность клиентов и увеличивать продажи. Описываются конкретные примеры и даются советы от известных экспертов, как использование геймификации может кардинально изменить стратегию продвижения продуктов и услуг. Исследования показывают, что потребители больше откликаются на интерактивные и увлекательные маркетинговые кампании, что делает геймификацию мощным инструментом.
подробнее
